KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Bulut Motor Bakım Servis Ve Yedek Parça tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)

• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat bilgileri)

• Ödeme ve finansal bilgiler (banka bilgileri hariç olmak üzere fatura ve ödeme kayıtları)

• Hukuki işlem ve uyum bilgileri

• Pazarlama ve site kullanım bilgileri (çerezler, IP adresi, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması

• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)

• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz,

• Üyelik ve sipariş formları,

• Elektronik iletişim kanalları,

• Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Meşru menfaat kapsamında zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Mali müşavirlik ve hukuk danışmanlarına,

• Kargo ve lojistik firmalarına,

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

• Altyapı ve yazılım hizmeti alınan iş ortaklarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilmektedir. Süre sonunda kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;

• Yazılı olarak,

• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,

• Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz aracılığıyla

Bulut Motor Bakım Servis Ve Yedek Parça - Kadir Bulut 0545 154 3901 adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK’da öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Bu aydınlatma metni, Seyrantepe Mah Kağıthane Barbaros Cd. No:124 34418 Kağıthane/İstanbul - Bulut Motor Bakım Servis Ve Yedek Parça tarafından KVKK kapsamında hazırlanmıştır.